Harika! Bir e-ticaret sitesi için Kullanıcı Sözleşmesi (Üyelik Sözleşmesi), sitenizin kullanıcıları ile sizin aranızdaki hak ve yükümlülükleri belirleyen, gizlilik politikası kadar önemli bir diğer yasal metindir.
Bu sözleşme, şifreli dolap kilitlerinin satışı da dahil olmak üzere, sitedeki tüm ticari faaliyetleri ve kullanıcı davranışlarını düzenler.
Aşağıda, e-ticaret siteleri için genel bir Kullanıcı Sözleşmesi Örneğini, yine Word dosyasına kolayca kopyalayıp yapıştırabileceğiniz bir formatta sunuyorum.
Önemli Hatırlatma: Bu bir taslaktır. Sitenizin özel işleyişine, ürün (şifreli dolap kilitleri) ve iade/garanti şartlarına tam olarak uyarlanması ve yasal geçerliliği için mutlaka bir hukuk danışmanına (avukata) kontrol ettirmeniz gerekmektedir.
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme, aşağıda detayları belirtilen [ŞİRKETİNİZİN TİCARİ TAM ADI] ("SATICI" olarak anılacaktır) ile [ALAN ADINIZ, örneğin: www.sifrelidunyasi.com] internet sitesine üye olan ve işbu Sözleşme’yi onaylayan internet kullanıcısı ("ÜYE" olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
SATICI Bilgileri:
Unvan: [ŞİRKETİNİZİN TİCARİ TAM ADI]
Adres: [ŞİRKETİNİZİN MERKEZ ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARANIZ]
E-posta: [DESTEK E-POSTA ADRESİNİZ]
ÜYE Bilgileri: Üye, Site'ye üye olurken verdiği tüm bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, SATICI'ya ait Site üzerinden ÜYE'nin şifreli dolap kilitleri ve diğer ürün/hizmetlerden yararlanma şart ve koşullarının belirlenmesidir.
3. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
3.1. ÜYE'nin Yükümlülükleri
Doğru Bilgi: ÜYE, Site’ye üye olurken verdiği kişisel ve diğer bilgilerin (e-posta adresi, fatura adresi vb.) doğru olduğunu, bu bilgilerin doğru olmamasından kaynaklanacak tüm zararlardan münhasıran sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt eder.
Gizlilik: ÜYE, kullanıcı adı ve şifresini gizli tutmakla yükümlüdür. Bu bilgilerin üçüncü kişilerce kullanılmasından doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk ÜYE’ye aittir.
Hukuka Uygunluk: ÜYE, Site'yi kullanırken yürürlükteki tüm mevzuat hükümlerine ve Site’de yayınlanan tüm kurallara uygun hareket edeceğini kabul eder. Aksi halde ortaya çıkabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk ÜYE’ye aittir.
Telif Hakları: ÜYE, Site içeriğinde yer alan hiçbir görsel, metin, tasarım veya diğer içeriği SATICI'nın yazılı izni olmaksızın çoğaltmayacağını, yayınlamayacağını ve kullanmayacağını kabul eder.
3.2. SATICI'nın Hak ve Yükümlülükleri
Hizmet Sunumu: SATICI, ÜYE'nin Sözleşme şartlarına uyması kaydıyla, hizmetlerini kesintisiz ve güvenli bir şekilde sunmayı taahhüt eder.
Veri Güvenliği: SATICI, ÜYE’nin kişisel verilerini Gizlilik Politikası metnine uygun olarak korumayı ve üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.
Sözleşmeyi Fesih: SATICI, ÜYE’nin Sözleşme’yi veya Site kurallarını ihlal ettiğini tespit etmesi durumunda, ÜYE’nin üyeliğini tek taraflı olarak derhal iptal etme hakkına sahiptir.
Değişiklik Hakkı: SATICI, dilediği zaman Sözleşme'nin herhangi bir maddesini tek taraflı olarak, Site’de ilan etmek suretiyle değiştirebilir. Değişiklikler ilan tarihinde yürürlüğe girer.
4. SİPARİŞ, ÖDEME VE CAYMA HAKKI
Sipariş Onayı: ÜYE’nin Site üzerinden verdiği her sipariş, işbu Kullanıcı Sözleşmesi ve ilgili Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabi olacaktır.
Ödeme: ÜYE, sipariş esnasında belirtilen ödeme koşullarını yerine getirmekle yükümlüdür.
Cayma Hakkı: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı ve iade şartları, ayrı bir metin olan Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde detaylı olarak belirtilmiştir. ÜYE, sipariş vermeden önce bu metni okuyup onaylamayı kabul eder.
5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
[ALAN ADINIZ]'da yer alan unvan, marka, tasarım, patent, logo, görsel ve diğer tüm fikri mülkiyet hakları SATICI’ya veya lisans sahibine ait olup, ulusal ve uluslararası hukuk kapsamında korunmaktadır. Bu hakların ÜYE tarafından izinsiz kullanımı yasaktır.
6. SÖZLEŞMENİN FESHİ
ÜYE Tarafından Fesih: ÜYE, dilediği zaman Site üzerindeki "Üyelik İptali" menüsünden veya yazılı bildirimle üyeliğini sona erdirebilir.
SATICI Tarafından Fesih: SATICI, ÜYE'nin işbu Sözleşme hükümlerini veya Site kurallarını ihlal etmesi halinde, herhangi bir bildirim yapmaksızın ve tazminat ödemeksizin ÜYE'nin üyeliğini iptal etme hakkına sahiptir.
7. YÜRÜRLÜK
ÜYE'nin üyelik kayıt işlemini tamamlamasıyla işbu Sözleşme, Taraflar arasında süresiz olarak yürürlüğe girmiş kabul edilir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ÜYE'nin veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
